Copyright © 2022 R. Verbrugge illustraties, Zwaag
Voel je vrij om met mij direct contact op te nemen
Plan een vrijblijvende bel afspraak . Aan dit gesprek zijn geen kosten verbonden. Ik behandel je vraag en gegevens discreet.
Wil je je aanmelden of heb je een andere vraag, stuur mij dan een mailbericht.
Aanmelden, vragen
Naam*
Email*
Telefoonnummer*
Wat is uw vraag?
En op welk tijdstip kan ik u bellen?
Praktijkgegevens, contact gegevens
Peter Oud Training & Coaching
Postadres: Hooiklamp 27, 1689 DB Zwaag
Telefoon: 06-10202771
KvK: 76668657
btw-id: NL003120522B76
AVG, pricacyverklaring
Uw persoonlijke gegevens worden zonder u toestemming, zonder uw medeweten niet gedeeld met derde. Indien u niet wil dat uw gegevens opgenomen worden in mijn administratie, wordt hier een gevolg aan gegeven.
Klachtenregeling
Cliënten hebben een wettelijk recht om een klacht in te dienen over geleverde zorg. Volgens de Wet kwaliteit, klachten en geschillen zorg uit 2015 is iedere zorgondernemer verplicht ‘een regeling te treffen voor de behandeling van klachten over een gedraging van hem of van voor hem werkzame personen jegens een cliënt en deze regeling op passende wijze onder de aandacht van zijn cliënten te brengen.’
Vanaf 01-01-2016 is de Wkkgz van kracht, deze wet verplicht dat iedere zorgaanbieder een onafhankelijke Klachtenfunctionaris heeft voor de informele afhandeling van cliënt klachten.
Ook als zelfstandig zorgverlener wil je voldoen aan de Wet kwaliteit, klachten en geschillen en het afhandelen van klachten goed regelen. Uiteindelijk gaat het erom onze zorg voor anderen te verbeteren.
Indien u een klacht heeft over ons bureau, verneem ik het graag.
Als zelfstandige in de zorg heb ik me aangesloten bij de klachtenregeling van SoloPartners. Deze klachtenregeling voorziet in een Klachtenfunctionaris en een geschilleninstantie. Hierdoor voldoe ik aan de Wkkgz.
Mocht u er met mij niet uitkomen, verwijs ik u naar de klachtenregeling van Solopartners. Het telefoonnummer is: 085-2010140
Wilt u liever per e-mail contact? Je kunt hen per e-mail bereiken op info@solopartners.nl